0 produktů | 0 Kč
Nákupní košík
Cena celkem:
0 Kč
Přejít do košíku

Reklamační řád

Reklamační řád

 

Zjistí-li kupující, že dodané gastronomické výrobky mají vadu, má právo případné vady reklamovat.

S ohledem na skutečnost, že předmětem dodávek jsou potraviny, je nutné reklamaci uplatnit při převzetí dodávky od dodavatele. Na pozdější reklamace nemůže být brán zřetel.

Reklamaci dodavatel vyřizuje ihned. Nebude-li možné reklamaci vyřídit ihned (např. z důvodu laboratorního vyzkoušení), bude kupující vyrozuměn o lhůtě reklamace. Tato lhůta nesmí přesáhnout 30 dnů.